Syarat & Ketentuan
Ketentuan yang perlu diperhatikan sebelum melakukan pemesanan dan transaksi layanan perjalanan Tentang Kami wisata bersama Dewa Wisata.
Persyaratan
Beberapa ketentuan berikut perlu dipahami pelanggan sebelum melakukan pemesanan layanan perjalanan.
Ketentuan ini berlaku untuk kegiatan pembelian atau pemesanan jasa perjalanan yang ditawarkan melalui kanal resmi Dewa Wisata.
Pelanggan diharapkan membaca dan memahami seluruh syarat dan ketentuan sebelum melakukan transaksi.
Dengan melakukan transaksi, pelanggan dianggap telah memahami dan menyetujui syarat serta ketentuan yang berlaku pada produk jasa perjalanan Dewa Wisata.
Syarat dan ketentuan Wisata Pulau Seribu dapat mengalami perubahan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pelanggan disarankan membaca informasi terbaru sebelum melakukan pemesanan.
Definisi
Agar proses pemesanan berjalan lebih jelas, berikut istilah dan ketentuan utama yang digunakan dalam layanan perjalanan.
Dewa Wisata atau CV Dewa Wisata Travel merupakan pihak penyedia layanan perjalanan wisata yang menjalankan kegiatan usaha sesuai ketentuan yang berlaku.
Dewa Wisata menyediakan berbagai layanan atau paket wisata yang di dalamnya terdapat harga produk jasa sesuai penawaran yang diberikan kepada pelanggan.
Harga yang tercantum dalam katalog atau penawaran menggunakan mata uang Rupiah.
Kesepakatan harga antara Dewa Wisata dan pelanggan akan dituangkan melalui formulir atau konfirmasi pemesanan yang dikirimkan kepada pelanggan.
Setelah terjadi kesepakatan, pelanggan wajib memberikan data pemesanan yang diperlukan, seperti nama pembeli, nomor telepon, tanggal keberangkatan, dan tujuan wisata. Pemesanan kemudian dilanjutkan dengan pembayaran uang muka sesuai ketentuan produk jasa wisata.
Proses Pemesanan
Beberapa informasi yang perlu disiapkan pelanggan sebelum melakukan pemesanan perjalanan.
Tentukan Tanggal Perjalanan
Pelanggan menentukan tanggal keberangkatan dan kepulangan yang diinginkan.
Tentukan Destinasi
Pelanggan menentukan tujuan atau pulau yang ingin dipilih sesuai rencana perjalanan.
Berikan Nomor Kontak
Pelanggan memberikan nomor telepon yang dapat digunakan untuk koordinasi pada saat keberangkatan.
Pembayaran Uang Muka
Pembayaran uang muka diperlukan sebagai salah satu syarat pemesanan. Berdasarkan ketentuan pada materi Dewa Wisata, DP sebesar 25% berlaku untuk pulau penduduk dan 50% untuk pulau resort.
Teknis Keberangkatan
Informasi penting mengenai koordinasi keberangkatan, waktu kedatangan, barang pribadi, dan ketentuan selama perjalanan.
Konfirmasi Sebelum Berangkat
H-1 keberangkatan, tim Dewa Wisata akan melakukan konfirmasi mengenai jam keberangkatan dan kontak guide yang akan membantu memandu peserta di lapangan.
Datang Sesuai Waktu
Peserta diharapkan datang ke pelabuhan sesuai waktu yang telah diinformasikan oleh tim Dewa Wisata.
Risiko Terlambat
Dewa Wisata tidak bertanggung jawab apabila peserta datang terlambat hingga tertinggal kapal. Dalam kondisi tersebut, status pembelian jasa dapat dinyatakan batal dan pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan sesuai ketentuan pada materi sumber.
Jaga Barang Bawaan
Peserta bertanggung jawab terhadap barang-barang pribadi yang dibawa selama perjalanan.
Barang yang Tidak Diperbolehkan
Peserta dilarang membawa barang berbahaya, termasuk senjata tajam, minuman keras, obat-obatan terlarang, serta barang lain yang dapat membahayakan perjalanan.
Pahami Ketentuannya Sebelum Berangkat
Dengan memahami syarat, proses pemesanan, pembayaran, dan teknis keberangkatan sejak awal, koordinasi perjalanan bersama Tour Travel Dewa Wisata dapat dilakukan dengan lebih jelas.
💬 Konsultasi Pemesanan
